12月4日，在第三屆中國網絡視聽大會媒體融合發展臺長論壇上，山東廣播電視臺臺長呂芃、湖南廣播電視臺副臺長聶玫、江蘇省廣播電視總臺副臺長顧建國、蘇州臺臺長顧強共同探討融合發展背景下，廣電媒體與新媒體的競合與破局。

山東廣播電視臺臺長 呂芃：技術、內容、推廣、版權保護、支付手段是媒體融合的5大關鍵點

現目前山東廣播電視臺在生產和播出方面，作為省級廣電媒體應該是有積極優勢的，在其他很多方面都是短板，包括融媒體方面也是山東臺需要加強的方面。

就是積極發展新媒體是大家堅定不移的奮斗目標，這是目前大家的一個共識。作為傳統媒體而言，積極發展新媒體是共識，各個臺所面臨的具體困難不同。呂臺認為搞好媒體融合主要有五點：

1、技術支撐。現在，各種網絡技術和媒體融合技術更新迭代非?？?，而問題恰恰就在于融媒體技術確實是更新太快，由此帶來的是傳統媒體在新媒體運營方面成本過高。在具體運作過程中，發現媒體融合發展在很多具體傳輸路徑和產品形態，并不會隨著用戶數量增加而帶來邊際成本降低，有時恰恰是相反的，作為省級廣電媒體這是非常大的困局?，F在看來能夠非常有效形成現金流，而且形成效益的新的所謂的產品形態其實還是和傳統的傳輸方式和途徑非常相似的IPTV業務，其他的新業務形成盈利能力非常差。因為電視臺產品形態的更新換代跟不上技術產品的升級換代，這是最大的問題。既然如此，山東廣播電視臺目前核心的業務點除了手機電視，除了昨天在大會已經獲獎的輕快項目，IPTV和OTT仍然是以后產業布局的重點。

2、有效的內容供給。湖南臺敢做直播是有內容供給能力，強大的內容供給能力，這是山東臺做不到的。除了電視劇之外，山東臺的其他內容和幾個兄弟臺相比很慚愧。如何提高自己有效的產品供給是融媒體建設的重中之重，現在山東臺里正在建立自己強大的節目制作團隊，另外就是流程再造，資源整合，核心就是提供更多的有效供給。現在五中全會也提出加強供給端的改革，所謂供給端的改革就是作為產品提供方自身的改革。

3、強大的推廣能力。這個推廣能力首先是品牌建設能力，網絡技術門檻很低，門檻越低越需要品牌，江蘇荔枝和湖南芒果形成了比較大的品牌。結合山東臺在資訊方面比較強的特點，推出了的是海看電視，山東臺在節目制作方面資訊還可以，尤其地面頻道的民生新聞、都市新聞采編能力和當地的影響力非常強。先做?？矗S著其他資訊節目的提高，把?？赐频洁丝?，這是品牌現實。另外就是品牌覆蓋，地面推廣都是山東臺的短板，現在通過合資合作、兼并收購這種方式補齊。

4、有效的版權保護。資訊內容節目在網上版權保護非常弱，大家不愿意把更多的人力物力財力投入資訊節目，因為資訊節目做版權傳播由于版權保護不利，投入產出不成比例，如果沒有有效的資訊節目版權保護的體制，今后會造成省級融媒體平臺的資訊節目越來越少，傳統媒體的話語權就會逐步喪失或者流失，對國家輿論引導和網絡信息安全帶來很大的隱患，這是一大困境。

5、真正安全高效的在線支付。現在信息消費也好，娛樂消費也好，網上很多臨時起意，如果要形成真正的盈利模式必須有一個即時的在線支付體系，在線交付，隨時可以點，隨時可以把錢付出去，這樣的支付系統對于地方和省級的融媒體來說，其安全其安全性各方面都可想而知，如果最后這一條不能形成真正的有技術安全保證的即時在線支付系統，省級媒體盈利前景是堪憂的。目前，在濟南的融媒體建設招標正在進行，這個平臺是今后做好融媒體的物質基礎和現實基礎。另外在信息發布和整合方面，山東臺的團隊也開發了系統，要求記者在全省各地和全國各地向臺里回傳資訊應該像使用微信一樣方便。

湖南廣播電視臺副臺長 聶玫：芒果TV將成為湖南廣電的新引擎

原來建造的渠道在未來一定會逐漸喪失，這某種程度上說是政策壟斷造成的，另外，互聯網化是不可避免的趨勢，所以湖南臺在新媒體的戰略思路就是應該去擁抱互聯網，雖然會失去傳統的保護，但是會有另外一種市場的資源。所以湖南臺選擇自己做新的平臺，至于平臺能走多遠，能造多大，這個還是有一個持久的戰爭。

芒果TV逐漸要成為內容創新、效益增長和生態聚合的引擎，這也是集團在臺委會班子達成的共識，如果你把你的主要收入，主要的寄托于一個單一的組織，一個單一的產品，一個單一的方式，或者一個單一的頻道，都是很危險的，所以做新媒體也是本能的市場的訴求，必須要多元化。所以這也是芒果TV可能要成為今后湖南廣電內容創新、效益增長，包括今后生態聚合的一個引擎。現在通過一些實踐，這個引擎的作用正在發揮。

還有就是資本化，把以前外債還掉以后主要利用資本杠桿的方式，用還掉債以后儲存的資金進行TMT方面的布局，這些布局當中有可能發現這些業態會成為湖南臺新的業態。

最后，聶臺表示現在整個廣電都有不太樂觀的情緒，但是聶臺認為還是要積極樂觀，因為現在電視臺還沒有死。為什么呢？報紙文字咨詢的顛覆太容易了，因為每個人都可以成為自媒體，但是視頻，當然視頻里面有剛才講的資訊視頻和娛樂視頻，包括超過5分鐘的視頻，在我們中國的UGC的內容素質不是特別高的情況下，有專業制作的內容還是有一定的專業門檻，它需要分工協作。5分鐘以后就出現了一個結構，10分鐘以后就需要有價值觀，要有審美，要有獨特的強烈的個性。具有比較長的視頻制作經驗的專業團隊還是很有機會的，互聯網改變的不僅僅是時間和空間的維度，另外可能是再創一個世界，這個世界是消費、娛樂和資訊，尤其是視頻化的空間和維度越來越大。所以即便是把自己定位于視頻的內容提供商，也是機會很大，比任何過去的時代機會都要多，所以不要悲觀。

未來廣電的道路是造平臺，還是做產品性的公司還是做平臺性的公司，應該根據每個廣電的實際情況。聶臺認為，國企的領導的責任感會驅使他的動力更強，始終要保持活著的市場狀態，就一定還是有機會，也不會輕易死掉。

江蘇省廣播電視總臺副臺長 顧建國：“云組團”和“多終端”戰略 網絡化、多元化、平臺化

江蘇臺做新媒體十年前就開始了，開始做網站，后來發展成網絡電視臺，也做了IPTV，也做了互聯網電視。前幾年的發展過程中，顧臺感受到的是各自媒體在獨立發展。去年中央文件下發，要推進融媒體的發展，文件中有兩個關鍵詞，第一是融合，融合是手段。第二是發展，發展是目標。

融合這兩年討論比較多，到底是我們擁抱互聯網，是互聯網+還是廣電+，顧臺認為這兩者是完全不矛盾的，因為“互聯網+”是總理提出來的，互聯網本身是技術平臺，它可以承載各種各樣的業務，總理號召各行各業都要加到互聯網上。廣電+什么？也是加互聯網，這個目標是一致的。

最近很多企業都有互聯網焦慮癥。為什么？客戶在慢慢變少，但是為什么造成這個現象？仔細想一想實際是原來的客戶在其他市場上和渠道購買產品和享受服務。國家現在在倡導三網融合，互聯網、通信網、廣播電視網融合，現在三網融合了，其他兩張網上又能傳播電視臺的信息，用戶又能更好享受服務，那么電視臺必然有優勢。從技術上說，從美國廣播電視網和互聯網的運行來看，用戶接受信息的成本，廣播電視網是低于互聯網和移動互聯網的。廣電在積極擁抱互聯網的同時還需要完善自有的廣電體系，這中間主要是技術體系，主要是三種傳輸方式，有線、無線、衛星，如果把這些能力增強自己的能力也會增強，電視臺的技術平臺本身就具有很強的優勢，成本非常低，這方面是應該加強自信。

江蘇臺為融合發展也提出了一個戰略，叫云組團和多終端。從物理結構上來說是屬于技術架構的，過去傳統廣播電視的內部體系實際都是針對傳統電視播出制作的，根本不具備現在的所需要的用戶體驗、廣告投放、大數據分析，技術體系必須升級。組團是一個策略的問題，還需要做市場分析和業務分析，多終端實際上更多的是體現了多的業務形態和產業規律。顧臺表示，在產品特征這塊，湖南做的非常好，但是湖南的模式對很對臺來說不可復制。

顧臺表示，江蘇臺的思路是網絡化、多元化和平臺化。產品的系列應該是基于視頻為核心的多元化的產品系列，當產品做精做透，最后通過系列化的產品來形成產品平臺化。平臺化就具備互聯互通的體驗，最后當平臺強的時候就形成了平臺的生態化，這中間就會催生出很多想象不到的新的業務模式。

蘇州臺臺長 顧強：中國城市信息云平臺網 從平臺到資本

今年中國最大的三大互聯網巨頭BAT公司都急著做一件事情，就是城市布局，和各省各市都在加快簽約，而且簽約的內容有很多都具有很大的復雜性。四五年前蘇州臺進行媒體融合轉型的時候，當時就有一個清晰的定位，作為一家城市媒體、作為區域媒體不僅僅是內容的傳播和發布，更重要的是把城市信息、內容和服務要作為發力點和著重點。近幾年蘇州臺就圍繞這一點打造平臺，從平臺開始逐漸引入資本。

區域媒體能不能利用自身優勢打造出深受用戶喜愛的剛需產品？蘇州臺有很多優勢是其他商業公司不具備的，比如說公信力。我們緊緊把媒體傳播作為公信力這是不夠的，公信力可以轉換成用戶和市民的信任度，轉換成各級政府非常重要的溝通方法，這才是優勢，公信力方面還可以轉換成和用戶方面的新的優勢。

蘇州臺在產品設計當中就確定了新聞+服務的理念，把新聞作為傳播價值，用服務凝聚用戶?，F在蘇州地區有200多萬的忠誠用戶，黏性和剛需都非常強。顧臺表示，可以把用戶分為4類：下載用戶，注冊用戶、交易用戶和充值用戶。下載用戶是金字塔的底座，上面是充值用戶，他愿意通過方式把錢存到這個平臺上特有的各類帳戶，他對你的信任度是最強的。目前，蘇州臺的注冊用戶達到80萬，交易用戶也有40~50萬，充值用戶有近20萬，這樣的方法使得用戶價值非常高。

區域媒體發展當中，把城市服務、應用和新聞傳播固有的價值能夠做有機的融合，這個前景非常廣闊。假如全國有多個城市都能這樣來做的話，連成一張網，這就是中國城市信息云平臺網，這個網的價值非常高，目前蘇州臺已經跟全國20多個省市進行了合作。

現在互聯網上的產品不是滿足需求，是創造需求，是從用戶調查當中來生產產品，這樣的產品是無中生有的，這樣的產品往往能夠實現用戶的積聚，當然這個研發是圍繞人的需求方面。所以在打造平臺和參與當中要更多地關注用戶的痛點，比如難、貴、煩等。

最后，顧強表示，選擇互聯網一定要按照互聯網的規律來做，比如體制機制創新方面，體制機制創新必須要經營層和核心團隊能和創新企業共成長，共生共榮。另外，一定要借助資本的力量和社會廣泛資本進行對接。還有一個重要的是打造產業鏈，通過極致化的產品打造產業鏈。