在新片場CMO馬睿看來,新片場已經(jīng)不能再稱為一家“內(nèi)容”公司了,隨著業(yè)務疆界的不斷拓展,在垂類內(nèi)容的強力沖頂下,作為一家MCN公司,“破圈”在所難免,新片場不得不向垂直類的平臺轉型。
趨勢
新片場的“破圈”只是可以看得見的表象,然而行業(yè)趨勢早已大潮涌動。
趨勢一:平臺內(nèi)容化,內(nèi)容平臺化
做內(nèi)容還是做平臺,是前幾年掛在人們嘴邊的一個話題。自從微博推出了微博故事、一直播,微信開始做朋友圈、看一看、訂閱號,帶動大小平臺走上了內(nèi)容開疆拓土之路之后,平臺內(nèi)容化的端倪就已經(jīng)轉變?yōu)橐环N潮流。在視頻領域,愛優(yōu)騰三家視頻平臺早在2017年就已經(jīng)啟動了內(nèi)容化轉型,把內(nèi)容自制和精品化作為內(nèi)容戰(zhàn)略的核心,2017年底,優(yōu)酷一次性與國內(nèi)200多家地方電視臺簽約,通過阿里文娛大魚號實現(xiàn)一點接入、多點分發(fā),發(fā)力視頻資訊內(nèi)容。愛奇藝原創(chuàng)內(nèi)容持續(xù)發(fā)力,《愛情公寓5》《鬢邊不是海棠紅》《青春有你2》等原創(chuàng)內(nèi)容拉動2020年一季度營收,成為會員增長的關鍵,自制與采購并行為愛優(yōu)騰三家視頻平臺內(nèi)容戰(zhàn)略的兩架馬車。
內(nèi)容平臺化較為成功的是浙江日報報業(yè)集團,浙報集團通過梳理用戶、技術、產(chǎn)品三組關系,探索出了一條“互聯(lián)網(wǎng)樞紐型傳媒集團”的轉型路徑。在整體架構上,浙報集團基于新聞傳媒、數(shù)字娛樂、智慧服務三大平臺,建立起了強大的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫和用戶數(shù)據(jù)庫,從原本單一的信息服務提供者轉變?yōu)樘峁┒嘣盏幕ヂ?lián)網(wǎng)樞紐型傳媒集團。湖北廣電將自身的平臺化轉型定位為區(qū)域性生態(tài)級媒體平臺。人民日報認為,從媒體融合的發(fā)展趨勢來看,媒體必將通過自身的互聯(lián)網(wǎng)化,實現(xiàn)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎鏈接的平臺,在此基礎上媒體才能實現(xiàn)個性化的產(chǎn)品創(chuàng)造,滿足用戶需求。2018年6月人民日報推出全國移動新媒體聚合平臺人民號,有近萬家自媒體入駐。中央廣播電視總臺基于5G+4K/8K+AI等新技術,推出了總臺綜合性視聽新媒體旗艦平臺“央視頻”,是中國首個國家級5G新媒體平臺。
趨勢二:電商內(nèi)容化,內(nèi)容電商化
2015年底上線的“淘寶頭條”是淘寶電商內(nèi)容化的初次試水,嘗到甜頭后淘寶又陸續(xù)推出了愛逛街、有好貨、買家秀、必買清單、淘寶直播、淘寶二樓等產(chǎn)品,目前手機淘寶的內(nèi)容化占比已經(jīng)達到80%。淘寶的內(nèi)容化、社區(qū)化是以特色欄目、直播、短視頻為推手,讓內(nèi)容帶動銷售,搭建“生產(chǎn)—傳播—消費”的電商內(nèi)容生態(tài)體系。新媒體研究機構QuestMobile認為,電商平臺發(fā)展內(nèi)容,借短視頻、直播構筑消費新場景,垂類平臺憑內(nèi)容吸引目標群體,可以改變傳統(tǒng)的流量獲取方式。比如作為主打女性時尚電商的蘑菇街,在APP中將圖文、直播等內(nèi)容元素位置靠前展示,以KOL吸引大量想在一定消費限度內(nèi)穿出個性、追隨潮流的元氣少女,同時采用公眾號+小程序的方式實現(xiàn)對輕熟女性的引導。
2020年直播帶貨成為電商的新寵,直播+電商的融合,是商家觸達消費者最直接也是最重要的途徑之一,美妝、服飾、消費電子等行業(yè)的商家紛紛做起直播。格力電器董事長董明珠赤膊上陣,親自在京東商城直播帶貨,三場直播進賬10.1億元。網(wǎng)絡達人羅永浩直播帶貨更是創(chuàng)下抖音直播帶貨新紀錄。
內(nèi)容也在走向電商化。小紅書圍繞社區(qū)屬性加強和電商平臺之間的聯(lián)系,基于入駐紅人KOL的購物筆記內(nèi)容,促使用戶養(yǎng)成在小紅書種草,到電商平臺拔草的習慣。流量明星和大V吸引大量年輕女性關注,再通過諸如微博信息流展示廣告和鏈接的形式,向電商平臺完成導流變現(xiàn)。視頻內(nèi)容平臺通過算法完成內(nèi)容分發(fā),再經(jīng)由紅人推薦、直播種草,將商品調(diào)性與目標客群瞄準匹配,縮短用戶的決策流程,對滿足條件的用戶提供賣貨功能,降低交易互動門檻。一些自媒體公眾號也上線了獨立小程序,例如時尚博主“黎貝卡”以公眾號垂類內(nèi)容獲得高變現(xiàn)價值的女性用戶,完成市場細分,再導入到小程序變現(xiàn)構成電商閉環(huán)。在廣電領域,東方衛(wèi)視連續(xù)播出七季的“貝因美媽媽咪呀”由斐思文化引入淘寶直播平臺,嘗試“綜藝內(nèi)容電商化”的模式探索,以臺網(wǎng)同步的直播主題形式實現(xiàn)IP價值的再衍生,“貝因美媽媽咪呀之潮媽天團”直播觀看總量達到近百萬人次。內(nèi)容電商化的優(yōu)勢是,可以縮短用戶的行為路徑,最大限度的將內(nèi)容轉化為銷售。
趨勢三:網(wǎng)紅品牌化,品牌網(wǎng)紅化
2019年,“董明珠的店”全品類銷售額3.63億元,同比增長48倍,注冊分銷店鋪超10萬家,全年銷售額累計突破14億,同比增長達660%。2020年5月10日,“格力董明珠店”等賬號在快手直播平臺銷售破3.1億。在品牌網(wǎng)紅化方面,董明珠現(xiàn)象已經(jīng)不是孤例,據(jù)統(tǒng)計2020年一季度超過40位企業(yè)家入局直播,攜程CEO梁建章8場直播帶貨2.5億元,五一期間國美零售總裁王俊洲聯(lián)手央視boys康輝、撒貝寧、朱廣權、尼格買提直播帶貨5.2億元,開啟了電商內(nèi)容化的新時代。
顯而易見,網(wǎng)紅帶貨正在快速而堅定地吞噬著廣電、紙媒等傳統(tǒng)媒體的營收場。合肥洋蔥圈文化傳媒創(chuàng)始人謝春生認為,企業(yè)用于直接品牌推廣的投入將越來越少,網(wǎng)紅直播帶貨正逐步成為一種標配。
奧美戛納的數(shù)據(jù)顯示,僅有6%的千禧一代相信傳統(tǒng)營銷廣告,但相信網(wǎng)紅的比例高達92%。背后的邏輯是,千禧一代作為網(wǎng)絡原住民,沒有接受傳統(tǒng)廣告“地毯式轟炸”或“強行安利”的習慣,而是更愿意參考大V或網(wǎng)紅的意見來決策消費。另一方面,社交媒體吞食了消費者的大量時間,傳統(tǒng)廣告“一網(wǎng)打盡”的營銷方式越來越困難,網(wǎng)紅營銷則能將品牌信息更快,更準,更有黏性地傳遞給目標消費者。在這種場景下,傳統(tǒng)“貨找人”的廣告營銷模式已不再適用,算法分發(fā)、內(nèi)容種草、品牌圈粉、用戶拔草已經(jīng)是最有誘惑力的營銷模式。
品牌們也越來越注重網(wǎng)紅在營銷中的地位,雅詩蘭黛已經(jīng)宣布,2020會將75%的營銷預算投放在網(wǎng)紅上。全球市場研究公司Mediakix預測,2020 年,全球的網(wǎng)紅營銷支出將達到100 億美元。
網(wǎng)紅也將逐步走向品牌化道路,成為自己的品牌主,服務于自有品牌廣告?zhèn)鞑ズ碗娚剔D化。比如許多網(wǎng)友購買產(chǎn)品,可能不會太關心產(chǎn)品本身品牌,而是看主播公信力、議價能力、選品風格等品牌屬性。
廣電入局MCN是否來得及
2020年5月,克勞銳發(fā)布的《2020年中國MCN行業(yè)發(fā)展研究白皮書》給MCN們迎頭潑了一盆冷水,報告指出:在變現(xiàn)、管理、內(nèi)容、流量等諸多因素的壓迫下,國內(nèi)MCN機構紛紛展開“摘帽”行動,去MCN化已經(jīng)成為MCN機構的發(fā)展主流。
在此之前,地方廣電正在開展轟轟烈烈的MCN化改革。以湖南廣電和中廣天擇為先鋒,浙江、山東、黑龍江、濟南、無錫等地廣電MCN紛紛跟進,搭建以內(nèi)容中心、運營中心、商務中心為主的運行機制,在營銷、電商、制作、代運營、版權等盈利模式上進行探索,構建具有主流媒體特色的MCN架構。
如:湖南廣播電視臺娛樂頻道組建的湖南娛樂MCN完成了內(nèi)容運營、團隊打磨、供應鏈團隊的配置。錢江視頻與多個短視頻平臺對接,在達人孵化、短視頻電商、直播電商等領域進行布局,進一步探索KOL+KOC相結合的媒體電商體系,為錢江視頻插上“電商的翅膀”。濟南廣電鵲華MCN推出商河網(wǎng)紅副縣長王小帥帶貨商河扒雞短視頻,掀起了全國縣長帶貨的風潮。無錫廣電新媒體的操作路徑分為兩類,其中涵蓋“品牌故事+直播帶貨+二次傳播”為合作模式的政府合作項目。浙江民生休閑頻道以王牌欄目《1818黃金眼》的品牌和內(nèi)容優(yōu)勢為中心,在互聯(lián)網(wǎng)平臺成功布局融媒矩陣。中廣天擇深化《觀點致勝》欄目與各平臺合作,將傳統(tǒng)節(jié)目形態(tài)進行網(wǎng)絡化改造。成都廣電云上新視聽形成了以“云上深夜快遞”為代表的傳統(tǒng)節(jié)目全媒體化轉型路徑。
廣電進軍MCN難在哪里?
首先是國內(nèi)MCN面臨的行業(yè)性問題。
1、變現(xiàn)問題。MCN行業(yè)依托內(nèi)容及人設獲取流量轉化變現(xiàn),這樣的模式造成了變現(xiàn)的單一性及局限性。比如內(nèi)容產(chǎn)品變現(xiàn)速度慢、變現(xiàn)路徑尋找難;紅人經(jīng)紀利潤率低;電商直播嚴重依賴供應鏈,資金占用比重高;廣告變現(xiàn)模式單一;IP購買投入巨大,內(nèi)容變現(xiàn)低;社群、知識付費受眾狹窄,粉絲沉淀量小等。
2、人才問題。無論達人還是團隊都是MCN機構爭相搶奪的對象, “紅人”招不到、留不住、難管理,看好的簽不到,簽到的管不住,管得住的火不了。在團隊方面,新媒體風口快,造成了人才流動快,加上整體人才數(shù)量有限,各MCN機構互相拆臺、瘋狂挖掘優(yōu)質(zhì)人才,團隊不穩(wěn)、難以管理是普遍現(xiàn)象。
3、原創(chuàng)精品問題。在粉絲經(jīng)濟場景下,漲粉需求迫使MCN機構必須保持內(nèi)容的高頻次發(fā)布、不斷推出新玩法和新熱點,MCN機構普遍面臨著“高頻發(fā)布留住用戶”與“精心制作精品節(jié)目”之間難以平衡的困局。加上內(nèi)容同質(zhì)化趨向、創(chuàng)新迭代要求等壓力,內(nèi)容的創(chuàng)新與持續(xù)產(chǎn)出已經(jīng)成為平臺、MCN、創(chuàng)作者面臨的共同難題。
4、流量問題。如老平臺之間對用戶時長的搶奪,新崛起平臺對流量的稀釋,MCN機構之間流量存量的爭奪,以及品牌之間互挖轉化數(shù)據(jù)良好的達人、紅人等。盡管今天國內(nèi)移動用戶已經(jīng)達到8億,但每一個新流量的產(chǎn)生就是對存量的擠壓,流量之爭已經(jīng)是你死我活。
其次是廣電入局MCN將要面臨的新問題。
1、市場化程度低。MCN本身是市場的產(chǎn)物,遵循市場運行規(guī)律。傳統(tǒng)廣電進軍MCN領域,首先要面臨的就是資本、金融、營銷、人才等從頭到腳的市場化洗禮。雖然國內(nèi)大多數(shù)廣電機構都經(jīng)歷了企業(yè)化管理改革,但從本質(zhì)上講,仍然處在介于事業(yè)、企業(yè)之間的一種形態(tài),進軍MCN還要經(jīng)歷水土不服的問題。
2、廣電邏輯兼容性的問題。廣播電視的節(jié)目制作遵循著固有的邏輯,幾十年來變化甚微,在這種邏輯下研發(fā)、制作出來的產(chǎn)品能否取得市場認同,還需要時間來磨合。
3、體制機制的問題。市場上的MCN機構大多采取合伙制、團隊制,是“小而美”的架構,特點是機動靈活。而傳統(tǒng)廣電機構或采取頻道制、或中心制,是以行政級別為指向的層級制架構,如何放下身段,“大象也要學會跳街舞”,是一個需要在實踐中探索的課題。
4、記者主持人身份的事業(yè)屬性問題。無論是達人還是網(wǎng)紅,實際上都是粉絲新經(jīng)濟的一種表現(xiàn),不帶貨,無網(wǎng)紅。在內(nèi)容電商化場景下,如果網(wǎng)紅不帶貨,網(wǎng)紅就做不長久,如果帶了貨,就存在聲譽受到貶損的可能,進而使記者主持人所屬廣電機構的公信力受到損害。一個最近的例子,就是網(wǎng)絡達人羅永浩在5月15帶貨直播“花點時間”的玫瑰禮盒,因質(zhì)量問題遭到大量投訴,羅永浩不得不在微博上致歉,使其個人品牌形象大打折扣。
廣電如何破局
曾是湖南衛(wèi)視主持人,現(xiàn)為新片場合伙人、CMO的馬睿認為,地方廣電進軍MCN前景不可估量,關鍵在于是否能夠在進軍過程中突破固有的障礙,獲取最為關鍵的新媒體基因。
基因是娘胎里帶來的,障礙可以突破。
對于廣電來說,MCN是離的最近的新媒體模式,這也就能解釋為什么廣電紛紛試水MCN,希望把MCN作為媒體轉型的試驗場,有的地方廣電MCN轉型已經(jīng)取得了成績。
湖南娛樂頻道廣電MCN收入超過傳統(tǒng)電視廣告,占比超70%。無錫廣電“百室千端 智慧聯(lián)盟”成立以來共發(fā)起188場活動、593場直播,總人氣3225萬,實現(xiàn)經(jīng)營收入500多萬元,被評為國家廣電總局“2019年度全國廣播電視媒體融合典型案例”。浙江廣電黃金眼MCN已自主培育和簽約各領域優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者(機構)500余人(家),建立起與阿里巴巴、抖音、快手等頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺的緊密合作關系,并獲得淘寶直播PGC機構資質(zhì),打造出多個產(chǎn)品樣板。
廣電進軍MCN必須要突破幾個關鍵痛點:
1、優(yōu)化節(jié)目生產(chǎn)機制。主要包括,盡量縮短節(jié)目審批流程,推進節(jié)目制播一線的扁平化管理,授予一線主管更多的人財物支配權,實現(xiàn)資源與需求的高效匹配。喜馬拉雅FM實行制作人制度,制作人不僅負責節(jié)目策劃、立項、商務等前期工作,也對節(jié)目生產(chǎn)、制作、播出等中間環(huán)節(jié)和后期運營進行全流程統(tǒng)籌管理。制作人對主管副總裁直接匯報,經(jīng)授權享有節(jié)目生產(chǎn)負有人、財、物的全權,有權力從各部門抽調(diào)人員組成項目組,項目組人員的表現(xiàn)記入年終考核,與年終獎勵掛鉤。這與一些國內(nèi)廣電單位推行的工作室制度有一定的相似性。傳統(tǒng)廣電的制片人制從初衷來講,本來是放松節(jié)目資源束縛、激發(fā)創(chuàng)造活力的一種制度,但在長期運行過程中,由于管理體系的龐雜、協(xié)作機制的僵化以及資源分配的不靈活,使得制片人制逐步具有某些行政科層化屬性,反而制約了節(jié)目生產(chǎn)的積極性和靈活性,進一步簡化流程,下放權力,勢在必行。
2、全力打造原創(chuàng)精品節(jié)目。原創(chuàng)精品節(jié)目生產(chǎn)是MCN們共同面臨的痛點,也是攻堅難點。“超級IP”是喜馬拉雅打造精品節(jié)目的一個沸點,吸引了余秋雨、李開復、郭德綱、馮侖、龔琳娜等自媒體大咖和1千萬有聲主播加盟,同時針對用戶需求,對存量音視頻資源進行二次開發(fā),如全六季精品廣播劇《三體》即為一個成功范例。新片場著力打造馬睿工作室,專注新媒體娛樂內(nèi)容的研發(fā)與生產(chǎn),打造年輕觀眾喜歡的新媒體娛樂內(nèi)容。廣電單位音視頻制作能力強大,有著眾多品牌欄目存量,也有著海量的音視頻資料,無論新節(jié)目研發(fā)還是音視頻素材二次開發(fā),都有著無可比擬的優(yōu)勢。浙江民生休閑頻道以王牌欄目《1818黃金眼》的品牌和內(nèi)容優(yōu)勢為中心,已在互聯(lián)網(wǎng)平臺成功布局融媒矩陣;中廣天擇深化《觀點致勝》欄目與各平臺合作,將傳統(tǒng)節(jié)目形態(tài)進行網(wǎng)絡化改造,成都云上新視聽已經(jīng)形成了以“主持人的日常”為代表的PUGC人設化IP孵化、以“云上星娛樂”為代表的自制垂直內(nèi)容開發(fā)和以“云上深夜快遞”為代表的傳統(tǒng)節(jié)目全媒體化轉型的三條轉型路徑。
3、打造媒體融合人才高地。人才是事業(yè)發(fā)展的核心因素。目前在新片場注冊的各類音視頻制作人才達190多萬,各機構都可以在平臺上尋找、洽談、組建節(jié)目團隊。廣電是音視頻人才的深海和寶庫,面對市場對音視頻人才的瘋狂挖掘,應盡快建立音視頻專業(yè)人才資源庫、高級專家?guī)臁F隊資料庫,設置優(yōu)秀音視頻人才獎勵機制、高級人才榮譽制度、團隊貢獻激勵制度,是發(fā)現(xiàn)人才、留住人才、激勵人才的重要保證。
有人說,沒有進入一個領域之前,眼里看到的全是藍海,等熟悉之后,才發(fā)現(xiàn)90%都是坑,只有堅持過來,就能找到真正的機遇。當前的去MCN化趨勢只是MCN機構在面對市場挑戰(zhàn)、環(huán)境壓力下的自我革新和“破圈”求生,注重內(nèi)容打造、提高變現(xiàn)能力、不斷拓寬變現(xiàn)的邊界才能保證MCN的長遠發(fā)展。
對于廣電來說,未來已來,未來可期。
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