2014年以來，騰訊科技、艾瑞咨詢等機構紛紛發布了關于互聯網發展趨勢的研究報告，分析了互聯網對團購、出租車、教育等行業的影響并進行了趨勢預測，但這些大多是企業落點、商家視角。那么，互聯網未來幾年的發展方向如何？將對廣播在內的傳媒行業產生哪些重大影響？

互聯網發展新趨勢

（一）網民規模增速放緩，互聯網用戶向移動端遷徙

截至2014年12月，中國網民規模達6.49億，其中，手機網民規模5.57億，使用手機上網的人群占比由2013年的81.0%提升至85.8%。工信部發布報告顯示，2014年10月份，全國移動電話總數達12.77億戶。固定互聯網寬帶接入用戶總數超過2億戶，8M以上寬帶接入用戶占比達36.6%，移動電話2G和3G用戶呈現向4G遷移的趨勢。可見，手機作為第一大上網終端的地位更加鞏固，網民移動上網將更加便利。同時，年輕并具有較高教育水平的人群互聯網普及率即將觸頂，可以推斷未來幾年網民規模增長即將進入平臺期，增速將持續放緩。隨著4G的提速，移動互聯網將是未來幾年的行業主戰場。

（二）交流溝通類應用持續走低，網絡生活應用增速加快

2014年，在移動互聯網的推動下，個人互聯網應用發展整體呈現上升態勢。即時通信作為網民第一大上網應用，在高使用率水平的基礎上繼續攀升；微博、電子郵件等其他交流溝通類應用使用率持續走低；博客社交性退化，媒體功能凸顯，使用率呈現回升態勢；電子商務類應用依然保持快速發展，手機旅行預訂應用表現突出。網絡對餐飲、旅游、教育、交通、金融等領域的滲透才剛剛開始，這一點，從互聯網巨頭們頻頻伸出的投資收購巨手就可看出端倪：從旅游、地圖到教育、團購，從打車到點餐外賣，從本地生活服務到在線交易等等，騰訊、阿里、百度等網絡巨頭掀起的業務爭奪戰已遍布用戶日常生活的方方面面。

（三）運營戰略向移動端滲透已成趨勢

2014年，中國網民手機商務應用發展大爆發，手機網購、手機支付、手機銀行等手機商務應用用戶年增長分別為63.5%、73.2%和69.2%，遠超其他手機應用增長幅度。百度收購91無線，加強布局應用商店；騰訊戰略入股搜狗，加碼移動搜索；阿里投資新浪微博、高德地圖，高調推出來往，開啟移動擴張之旅……互聯網巨頭們大舉布局移動端，絲毫不掩飾其擴張移動版圖的野心。

（四）“個性化、平等、共享”的自媒體魅力將繼續閃爍光芒

如今，搜狐新聞客戶端的自媒體平臺已現端倪，網易云閱讀開放了自媒體入口，騰訊也推出全平臺推廣資源吸引百位“自媒體精品”入駐，新媒體聯盟打造了自媒體超市，百度百家意圖打造完整的自媒體生態鏈……經過之前的野蠻生長，互聯網巨頭的全面介入或將使自媒體的商業潛力日趨明朗。未來，自媒體因其個性鮮明、口吻親近、互動自由等優勢還將爆發出更強的生命力，新媒體技術與平臺

的發展，將加速自媒體的蓬勃興起。

（五）“免費、眾籌、眾包”的互聯網特質將繼續吸引眼球

眾籌是指在互聯網上向大眾籌集資金，眾包可以提供在線協作平臺，發布者的創意精彩就可以免費獲得投資，不僅可以降低投資風險、匯聚愛心情感、釋放網民個體的熱情，還可以迅速實現對市場的調查預判。這些獨有的生產方式展現出網絡的無窮力量，展現出互聯網為創新營造的無限可能。未來，眾籌、眾包等會進一步細分市場，精確需求，在專業領域繼續深入，從而激活更大的創新潛能。

（六）大數據將無孔不入

大數據如同互聯網世界里的金礦，引無數企業競折腰：百度依托搜索數據實現精準營銷；阿里構建數據挖掘與交易平臺，兩萬名員工中從事數據業務的已近千人；騰訊背靠大社交數據打通全平臺營銷；京東也把移動和大數據納入未來的五大戰略……如果說，十年前還是消費互聯網的時代，那么，未來十年將是互聯網產業的時代。大數據之所以魅力無限，是因為它將發揮出更大的商業價值，大數據在各行各業的應用也將空前廣泛。

（七）車聯網仍在起步階段，前景尚無明確方向

各界對車聯網市場虎視眈眈：2014年，蘋果、谷歌先后發布自己的車載互聯產品Car Play和Android Auto，車企紛紛開發自己的車聯網產品，騰訊也不敢怠慢，從硬件產品“路寶盒子”，到平臺產品“趣駕”，在車聯網上的布局高調鋪開……但是，就目前情況而言，國家車聯網行業發展戰略不明，業界標準不一，車企各自為戰，大多處于被動跟隨階段，整車廠、通信服務商、第三方服務商、車主等各個利益主體之間很難平衡，車聯網如何盈利還有待探索。

（八）可穿戴設備潛力凸顯，各類終端實現無線互聯

互聯網連接一切的硬件基礎就是各種智能設備。一定是因為看到了以可穿戴設備為核心的新一輪智能硬件浪潮蘊含的機會，谷歌、蘋果等巨頭紛紛斥資收購設備公司。谷歌斥資32億美元收購智能家居設備公司NEST，蘋果斥資30億美元收購高端耳機生產商Beats，Facebook（臉譜）宣布20億美元收購虛擬現實技術公司Oculus……以智能硬件、智能家居、車聯網為核心的物聯網經濟將成熱點，思科預計未來十年物聯網經濟產值將達19萬億美元。

（九）欠發達地區互聯網產業前景廣闊

2014年“雙十一”，天貓日銷售額571億，值得注意的是，這一天的農村消費占比10%，達到57億元。截至2014年11月底，阿里巴巴集團已經與廣西、寧夏、新疆、甘肅等9個省級政府簽署戰略合作協議，將提供電子政務、民生服務、智能物流等互聯網服務。這些省份傳統商業相對不發達，擁有獨特的農副、農牧產品資源，借助電子商務可能使這些地區實現跨越式發展。無獨有偶，Facebook的CEO馬克·扎克伯格曾經宣布，他的目標就是讓全球50億沒機會上網的人都能通過手機免費上網。為此，Facebook已經和多家企業成立聯盟，落實該計劃的實施。欠發達地區的市場潛力巨大，互聯網不會遺漏他們。

（十）互聯網將由泛化走向深入

隨著業務模式的發展、用戶成熟度不斷提高，網民們獲得細分、專業服務的需求與日俱增，更高層次的商務應用也將大行其道。艾瑞咨詢機構2014年7月10日發布的“2013年中國互聯網企業營收增速TOP20”中，我們可以看到唯品會、1號店、聚美優品、途牛、去哪兒、汽車之家等一系列垂直網站的名字。未來，互聯網將從“廣泛”轉向“深入”。

廣播融合新媒體的發展戰略

（一）迎合移動收聽需求 打造智能廣播

既然已經看到了互聯網向移動端遷徙的事實，那么廣播就要更多考慮到未來移動收聽的需要，研究受眾移動收聽的需求。移動收聽由于是伴隨移動過程的，因此對信息的時效性、濃縮性、直白性、趣味性要求更高，碎片化的內容會更受青睞。技術上，移動收聽必須便捷，如果能有基于大數據的精準推送，如果能與基于位置的服務（LBS）相結合，將線上收聽與線下服務結合起來，甚至如果能利用語音搜索的技術優勢，解放雙手雙眼，那么，適應移動收聽的智能廣播就能找到更廣闊的生存平臺。

（二）廣播要融入生活應用 開拓音頻服務

未來，網民生活將進一步“互聯網化”，廣播也不能脫離這種潮流，不能僅僅滿足于作為資訊傳播的工具，在媒體融合時代，廣播也應更深入地滲入生活。例如，蘇州廣播電視總臺推出的城市公共生活服務類手機客戶端——無線蘇州，囊括了資訊、微博、爆料、天氣、路況、違章查詢、打的、電力、水務等多個應用功能模塊，截至2014年11月，已有170萬用戶下載使用，活躍率超過30%。

（三）廣播營銷應注重移動端布局

2014年上半年，報紙與雜志廣告投放量均以兩位數的降幅嚴重下滑；廣播媒體廣告投放量則逆勢上揚，漲幅18.3%；在四大傳統媒體中漲速最為迅猛。雖然廣播營銷尚未遭遇困局，但是隨著廣告形式和渠道的不斷豐富、創新，傳統廣告的空間和價值會不斷被壓縮，廣播應當有意識地在移動互聯端進行營銷布局。未來的廣播營銷應當擺脫單一的廣告營銷模式，利用大數據技術、依托網上支付功能、結合消費者生活應用場景等開展深度營銷。

（四）革新傳統內容生產方式 豐富廣播信息來源

互聯網上優質內容的涌現，分散著受眾的注意力，也不斷沖擊傳統的內容生產模式。但是，互聯網上的優質內容與信息總量相比還非常有限，并且散落在各個角落，亟待進行系統的、專業的策劃整理和分類篩選，以及有針對性的推送等，這正是專業機構的長項。因此，今天的廣播媒體應當加大用戶生產內容的比重，選擇和吸納閃亮的個體在廣播中精彩發聲，尊重和保留互聯網表達的個性和活力，使網上精華更好地為廣播所用。

（五）融入社交元素 創新內容互動方式

如今，網民的社交行為正在從以往的社交網站、微博、論壇轉移至操作更便捷的微信等手機客戶端。只有將內容傳播與人際傳播結合起來，將線上收聽與線下活動聯系起來，將收聽忠誠與粉絲經濟捆綁起來，將廣播收聽與生活消費貫通起來，才能打造新時代的廣播。在這個過程中，廣播主持人是一條非常好的紐帶，打造好主持人與粉絲的關系圈，進而形成生活方式的拓展和與實體資源的互聯，可以創造出巨大的商業價值。未來“語音實時對講”“搖一搖”“數字化存儲”“定位服務”等新的移動互聯技術與廣播的結合，將使廣播的節目樣態和互動方式產生新的突破。

（六）積累關于用戶行為、態度的廣播大數據

媒體已經開始利用大數據進行內容生產。今日頭條利用技術指標和結構方程，根據用戶閱讀行為的大數據來推送個性化的頭條新聞。上海東方傳媒集團有限公司（SMG)目前正在致力于財經數據領域的突破，進而開發財經資訊以及商業金融數據領域的價值。考拉FM的目標是做一款能掌握用戶使用習慣和內容偏好的移動電臺……未來，隨著媒體產業化進程的加快，廣播如何收集并打通不同業務形態之間的用戶數據資源，進而依托大數據作用于產品研發、內容推送及廣告營銷等，還有巨大的發展空間。

（七）廣播戰略布局應兼顧生活服務落點

隨著媒體融合進程的加快，傳統媒體紛紛布局移動互聯網。截至目前，人民日報、新華社等中央媒體先后發布了自己的手機客戶端產品，但這些產品大多是新聞資訊類產品，突出傳統媒體的內容優勢，實現了在新媒體領域的權威發聲，但是在生活服務領域似乎鮮有涉及。目前，少數媒體已經開始向生活服務領域的業務延伸，如重慶廣播電視集團的互動電臺客戶端近日上線測試，該項目依托現有新媒體集成播控平臺，可以接收音視頻互動直播并提供電子商務等多種在線服務……未來的全媒體生產將由以節目制播為核心轉變為以用戶服務為核心。廣播融合新媒體，除了要打造發揮自己的內容優勢產品之外，還應兼顧生活服務領域的戰略布局，例如，在心理咨詢、演講與口才培訓、文化教育等領域，廣播均可以有所作為。

（八）打造內容獨家戰略

車聯網還在起步階段，將經歷瘋狂試錯的成長期。無論車聯網的最終贏家是誰，廣播所要做的只能是苦練內功，力爭內容的不可替代，這樣才能讓聽眾愿意跨越千山萬水找到你。打車軟件對傳統廣播的沖擊僅僅是個開始，盤踞在移動互聯平臺上的潘多拉等音頻媒體巨頭都將是強大的競爭對手，因此，內容獨家戰略至關重要。

2014年，互聯網已然掀起了內容自制的潮流。這一年，被搜狐視頻視為“自制元年”，優土投入3億資金發展自制內容，樂視自制投入翻倍，愛奇藝啟動工作室戰略……可見原創內容的盈利空間來自于后續發力，從內容植入到持續延展盈利等。此外，內容獨家戰略還會帶來品牌傳播和受眾市場培育等額外收益，內容自制的潮流會愈演愈烈。

（九）廣播的戰略布局應關注欠發達地區

如果說，在互聯網普及程度較高的地區，廣播已沒有先發優勢的話，那么中西部幅員遼闊的欠發達地區應當成為廣播戰略布局的重要落點。在這些互聯網和商家還沒有太多關注的特定區域，充分發揮廣播的品牌影響力，融合新媒體搶占區域市場，具有良好的發展前景。在相繼開播藏語頻率、維吾爾語頻率之后，中央人民廣播電臺于2015年1月1日正式開播哈薩克語頻率。日前，中央電臺還與新疆移動簽署戰略合作協議，將加強互聯網應用、產品開發、信息化服務等領域的合作。

（十）勇敢跨界，廣播可以不僅僅是廣播

新媒體時代，是跨界的時代，未來的傳媒集團必將包含多種業務。近日，上海東方傳媒集團有限公司（SMG）宣布合并百事通和東方明珠公司，全面覆蓋內容生產與研發、交互式網絡電視（IPTV）、數字付費電視、互聯網電視及網絡視頻、廣告、游戲娛樂、電視購物及電子商務、文化旅游等在內的互聯網媒體生態系統。

縱觀國際傳媒巨頭的發展史，如新聞集團、迪斯尼、貝塔斯曼、時代華納等，無一不是通過兼并、收購等資本手段，成為國際化的傳媒集團。“跨界和融合成為行業的關鍵詞，在三網融合重啟、國家政策紅利以及用戶需求的多重驅動下，中國的傳媒資本市場必將迎來黃金時期。”

總之，廣播和其他傳統媒體一樣，正在融合新媒體的過程中頑強求索、勇敢蛻變。未來，將是資源貫通的時代，也將是創新爆發的時代。廣播只有看清互聯網的發展大勢，迎合互聯網的潮流和節奏，敏銳地進行戰略布局，熱情地擁抱移動互聯網，才有可能站在互聯網的潮頭乘風破浪。到那時，我們也許會心生感激地說，互聯網，是你讓廣播變得更美！

作者：樊璇（中央人民廣播電臺發展研究處）